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Perguntas Gerais

O keyinvoice foi desenvolvido com a mais moderna tecnologia disponível na Internet. Todos os dados são protegidos por uma firewall monitorizada 24 horas por dia. O datacenter é vigiado por equipas de segurança especializadas e com monitorização CCTV. Por outro lado, efetuamos backups diários de toda a informação dos nossos clientes. Como se trata de um software online, todos os seus dados enviados e recebidos, são encriptados com a cifra 256-bit ( a mesma usada pelos bancos online e homebanking). Além disso possuímos o Certificado SSL que assegura que todos os dados e formulários sejam confidenciais. É utilizada uma encriptação na ligação entre o servidor de Internet e o seu browser de Internet por onde acede ao Keyinvoice.
O Keyinvoice está também formatado para estes dispositivos, funciona nas plataformas de iphone e Android. Para aceder ao seu software de gestão através do seu smartphone insira a seguinte ligação: https://app.keyinvoice.ao/Login.php
Se possui várias empresas e pretende trabalhar com o nosso software, temos uma solução ideal. Através do mesmo login poderá aceder às contas de várias empresas. Contate-nos para saber mais informações sobre esta versão.
Pode importar a sua informação através de ficheiro Excel em formato “csv” e “xls”. Caso o seu software antigo seja certificado e possua o ficheiro SAFT-PT (obrigatório pelas Finanças) conseguirá importar toda a sua informação para o Keyinvoice.
Para aceder ao Keyinvoice basta possuir um acesso à Internet. Consegue aceder a partir de qualquer dispositivo (PC, portátil, smartphone) e em qualquer lugar no Mundo desde que tenha acesso à Internet. Isto significa que não necessita de instalar o software em nenhum computador.Além disso tem a garantia que está a usar a ultima versão da aplicação.

Licenças

As nossas licenças (versões Gold, POS Platinum) são anuais e pressupõem um pagamento anual para a sua renovação. No nosso website encontrará as diferenças entre cada versão e os preços das mesmas. Todos os preços apresentados acrescem de IVA à taxa em vigor.
Pode efetuar o upgrade em qualquer altura. O único custo será o valor diferencial entre as licenças. Se a sua licença ainda não terminou e pretende um upgrade de algum módulo adicional ou de versão base basta clicar no botão “Comprar” em “Dados de licença” dentro da aplicação do Keyinvoice. Para renovar a sua licença o processo é idêntico, em “Dados de licença” clique em “Renovar” e siga com as instruções.
O Keyinvoice tem atualmente 2 diferentes versões:
GOLD: A versão "GOLD" não tem limites de utilizadores nem de documentos. Nesta versão pode gerir artigos, Contas Correntes, Stocks e Compras. Com a versão "Gold" tem também acesso ao CRM.
POS PLATINUM: A versão "POS PLATINUM" não tem limites de utilizadores nem de documentos. Nesta versão pode gerir artigos, Contas Correntes, Stocks e Compras. Com a versão "POS PLATINUM" tem acesso ao CRM e ao POS.

Suporte

Pode colocar todas as suas dúvidas ou questões através de email, ticket e fax. Poderá ainda usar a linha de apoio telefónica ou utilizar o “Chat” do Keyinvoice.
Pode colocar as suas dúvidas ou questões via email, ticket ou fax gratuitamente. Para utilizar a nossa linha de apoio telefónico é necessário subscrever o contrato de suporte, consulte-nos.
Para entrar em contato via email ou ticket com o suporte do Keyinvoice utilize o endereço suporte@keyinvoice.pt Se pretender efetuar um contato telefónico pode fazê-lo através do número (+244) 923 660 059.


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Morada

Estrada de Catete (KM52) Mazozo, Catete
Luanda - Angola

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